Selkeät ehdot maksamiseen ja peruuttamiseen. Kerromme myös, milloin sinulla on lakisääteinen 14 päivän peruutusoikeus ja milloin peruutuksesta veloitetaan maksu.
Kaikki kurssihinnat sisältävät arvonlisäveron 25,5 %. Traficomin rekisteröintimaksu (21 €, alv 0 %) ilmoitetaan aina erikseen, ellei sen ole erikseen mainittu sisältyvän kurssin hintaan.
Maksutapa valitaan ilmoittautumisen jälkeen. Kurssi maksetaan ennen sen alkamista, ellei toisin sovita. Ilmoittautuminen on sitova.
Jos valitset Klarnan, saat maksulinkin, joka on voimassa rajoitetun ajan. Linkki toimii vain yhden kerran — jos maksu keskeytyy tai ei mene läpi, sama linkki ei toimi uudelleen. Ota silloin yhteyttä, niin lähetämme uuden linkin. Jos maksua ei suoriteta linkin voimassaoloaikana, ilmoittautuminen ei peruunnu automaattisesti — peruutus on tehtävä erikseen näiden ehtojen mukaisesti. Viivästyneistä maksuista voidaan periä viivästyskorko.
Kun ilmoittaudut koulutukseen etänä — esimerkiksi verkkosivustolla, sähköpostitse tai puhelimitse — sinulla on pääsääntöisesti oikeus peruuttaa sopimus 14 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä. Määräaika lasketaan sopimuksen tekemisestä, ei koulutuksen alkamispäivästä.
Jos koulutus alkaa nimenomaisesta pyynnöstäsi ennen 14 päivän määräajan päättymistä, voit edelleen käyttää peruuttamisoikeuttasi niin kauan kuin koulutusta ei ole suoritettu kokonaan. Tällöin veloitamme kohtuullisen osuuden siitä koulutuksesta, joka on ehditty antaa ennen peruutusta.
Peruuttamisoikeus päättyy vasta, kun koulutus on suoritettu kokonaan — ja vain, jos olet etukäteen nimenomaisesti pyytänyt koulutuksen aloittamista peruuttamisaikana ja hyväksynyt, että peruuttamisoikeus päättyy palvelun tultua kokonaan suoritetuksi.
Kun peruutat pätevästi, palautamme maksun viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme saaneet peruutusilmoituksesi.
Kun lakisääteinen peruutusoikeus ei ole enää voimassa — esimerkiksi koulutuksen alettua tai sen lähestyessä — sovelletaan seuraavia peruutusehtoja:
Lakisääteinen 14 päivän peruutusoikeus on aina ensisijainen silloin, kun sen edellytykset täyttyvät.
Jos et pääse osallistumaan, voit siirtää paikkasi toiselle henkilölle. Ilmoita siirrosta meille etukäteen — kerro oma nimesi ja tilallesi tulevan henkilön nimi ja yhteystiedot. Siirto on maksuton.
Jos joudumme peruuttamaan tai siirtämään koulutuksen, tarjoamme sinulle toisen koulutusajankohdan. Voit osallistua siihen tai olla osallistumatta — valinta on sinun.
Emme sovella minimiosallistujamäärää. Koulutus järjestetään myös pienelle ryhmälle.
Koulutus on suoritettava kokonaisuudessaan. Jos myöhästyt tai jäät pois jostain osasta, se osa on suoritettava myöhemmin — käytännössä seuraavan koulutuksen yhteydessä, kun sama aihe käydään läpi.
Tämä ei ole valinnainen: suoritusmerkintää ei voi tehdä, jos koulutus on jäänyt kesken.
Tee peruutus ottamalla yhteyttä: sähköpostitse info@aplusfi.com tai puhelimitse ja WhatsApp-viestillä +358 50 439 5392. Ilmoita nimesi ja mihin koulutukseen ilmoittautuminen liittyy.
Ota ensin yhteyttä meihin — useimmat tilanteet selviävät suoraan. Jos asia ei ratkea, voit olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan (kuluttajaneuvonta.fi) tai saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (kuluttajariita.fi) käsiteltäväksi.
Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.
Yritysasiakkaat: kuluttajansuojalain mukaiset oikeudet, kuten etämyynnin peruuttamisoikeus, koskevat kuluttajia. Yritysten ilmoittautumisiin sovelletaan erikseen sovittavia ehtoja.
Maksut välittää Paytrail Oyj (Y-tunnus 2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun A-plus House Oy:lle.
Paytrail Oyj · Lutakonaukio 7, 40100 Jyväskylä · puh. 0207 181830